الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

 يمكنك التحقق من حالة الطلب عبر الرابط المرسل إلى بريدك الإلكتروني.

هل أستطيع تغيير أو إلغاء طلبي؟

 بالطبع، يمكنك ذلك قبل شحن المنتج. فقط تواصل معنا!

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

في حالة وجود عيب مصنعي يتم إرجاعه حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم